Política de Privacidad

1. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información personal cuando una persona interactúa voluntariamente con SANALAB, por ejemplo al completar un formulario, realizar una consulta, comprar un ebook o comunicarse por WhatsApp.

La información puede incluir nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono o contacto de WhatsApp, datos relacionados con una compra o consulta, e información técnica básica de navegación como dispositivo, navegador, páginas visitadas o fecha de acceso.

SANALAB no solicita información médica sensible a través de esta web. En caso de que una persona comparta voluntariamente información relacionada con su salud, esa información será utilizada únicamente para responder su consulta de manera general y orientativa.

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o contacto de WhatsApp.
• Datos relacionados con una compra o consulta.
• Información técnica básica de navegación.

2. Uso de la información

La información recopilada puede ser utilizada para responder consultas realizadas por la web, email o WhatsApp, enviar información sobre ebooks, contenidos, novedades o recursos de SANALAB, gestionar compras y entregas de productos digitales, mejorar la experiencia de navegación y cumplir con obligaciones legales, administrativas o de seguridad.

SANALAB no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios.

• Responder consultas por la web, email o WhatsApp.
• Enviar información sobre ebooks, contenidos, novedades o recursos.
• Gestionar compras, pagos y entrega de productos digitales.
• Mejorar la experiencia de navegación y los contenidos del sitio.
• Brindar soporte o asistencia relacionada con productos adquiridos.
• Cumplir con obligaciones legales, administrativas o de seguridad.

3. Pagos y productos digitales

Los pagos de ebooks u otros productos digitales podrán realizarse mediante pasarelas de pago externas. Estas plataformas pueden recopilar y procesar datos necesarios para completar la operación, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

SANALAB no almacena datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago sensibles. Una vez confirmado el pago, el usuario podrá recibir el producto digital por email, WhatsApp u otro medio informado durante el proceso de compra.

4. Comunicación por WhatsApp y email

Al contactarse con SANALAB por WhatsApp o email, el usuario autoriza a que podamos responder su consulta y, si corresponde, enviar información relacionada con nuestros ebooks, contenidos o servicios.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales o informativas.

5. Cookies y tecnologías similares

La web de SANALAB puede utilizar cookies o herramientas similares para mejorar el funcionamiento del sitio, analizar visitas, comprender el comportamiento general de navegación y optimizar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Protección de la información

SANALAB adopta medidas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos. Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Contenido educativo

Los contenidos de SANALAB, incluyendo ebooks, artículos, recursos digitales y comunicaciones generales, tienen fines educativos e informativos. No reemplazan la consulta médica, nutricional, psicológica ni de ningún otro profesional de la salud.

Ante síntomas persistentes, condiciones médicas o dudas específicas sobre salud, se recomienda consultar con un profesional calificado.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, modificación, actualización o eliminación de sus datos personales escribiendo a los canales de contacto oficiales de SANALAB.

También puede solicitar dejar de recibir comunicaciones informativas o comerciales.

9. Cambios en esta política

SANALAB podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán vigencia desde su publicación.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, podés comunicarte con SANALAB a través de los medios de contacto publicados en la web.